本日10時に田原市から、わざわさ新規のお客様がお越し下さるとのことで、

たいやき小僧様にご無理を言って開店前に『だんごスペシャル』を作って

いただき、会社に戻ったところ、田原市のお客様がお見えになっていまして、

おだんごをお渡ししたところに、


突然あるお客様がご来店され、

お客様『ちょと相談があるだけどいいかなぁ？』

親方『ご覧の通り今別なお客様がお見えですが、何かありましたか？』

お客様『ん、ん～～～んちょっと今追突事故しちゃったんだけど、』

親方『はぁ〜ぁ！ 追突事故？ もう警察とか終わったのですか？』

お客様『事故現場で待ってもらっているけど』

親方『冗談じゃぁないですよ！　追突した被害者の方を待たせてここまで

　　来るなんて、当て逃げと思われますよ、すぐに現場に行きましょう！』



折角田原市と音羽町からお見えのお二人にお客様に「ご契約より事故処理優先」

のご事情をお話して失礼致しました。

（だんごスペシャル」を２つご用意して置いてよかったです。）



豊川駅裏の現場に到着、

３０分以上もお待たせしたことになり、現場に急行中にたいやき小僧様に

「だんごスペシャル」をまた追加していただき、息子に取りに行かせ

豊川稲荷門前の派出所で合流待ち合わせ、


お相手のお車は今年２月末登録の新車のレスサスでした。

すぐにご氏名、ご住所を確認させていただきまして、車検証を見せて

いただこと思いましたら、通常と違い、ダッシュボードが開かず、

急いでレクサス豊橋の知り合いに電話で教えてもらい、

豊川稲荷門前の派出所での届出を依頼して、

本日すぐにお車をご修理に出したいとのことで、ご本人のご承諾の元で、

レンタカーのクラウンをレクサス豊橋まで手配、


息子が持って来た「だんごスペシャル」をお渡ししてご丁重にお見送りを

しようとしましたところ、「どこかで食事をしてから行きたい」とのことで、

門前の息子のお知り合いの「松屋支店」を手配したところ、定休日、

仕方なく隣りの「門前そば」屋さんにお連れして、お一人ではお気の毒ですので

三人でお食事をご接待、


お食事が終わってご丁重に誘導しながらお見送り、最後に

「こんな完璧なＶＩＰ待遇の事故処理をしてくれて、新車だからと文句も

言いたかったが何も言えないな、ありがとう」と嬉しいお言葉を頂けました。




私自身も満足していましたところ、

レクサス豊橋のお店から、「お相手の方がレンタカーのクラウンでは大き過ぎる

から帰れない。」との電話があり、

丁度家内と豊橋市内におりましたので、急いでレクサス豊橋に出向き、そのお客様

をお載せして、豊川のレンタカー屋さんまでお連れしました。


こんな完璧な事故処理、ご契約様はまったく知らずに警察の届出終わったら

さっさと帰ってしまいました。